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Ich habe mein Passwort vergessen?

Klicken Sie rechts oben auf den Link "Anmelden" und Sie werden zum Kundenlogin weitergeleitet. In der Anmeldemaske finden Sie unter der Passworteingabe den Link "Passwort vergessen". Alternativ können Sie Ihr Passwort auch hier zurücksetzen.


Kann ich meine E-Mail Adresse ändern?

Da Ihre E-Mail Adresse mit dem Kundenkonto verknüpft ist, können Sie Ihre E-Mail nachträglich leider nicht mehr verändern. Löschen Sie Ihr Kundenkonto unter "Mein Konto" und richten Sie sich bitte einen neuen Kundenlogin ein. Alternativ können Sie auch unseren Kundensupport kontaktieren, der Ihnen bei der Änderung der E-Mail Adresse behilflich sein kann.


Welche Vorteile bietet ein Kundenkonto?

Haben Sie sich vor Ihrer Bestellung mit dem Kundenkonto angemeldet, werden Ihre Daten direkt bei der Adresseingabe übernommen. Nach der Bestellung, wird Ihr Auftrag mit dem Kundenkonto verknüpft und Sie können im Kundenbereich den aktuellen Status einsehen. Auch wird ein eigener FTP Odner mit eigenen Zugangsdaten für Sie im System angelegt und Sie können bis zu 500MB große Dateien in den Warenkorb laden. Außerdem haben Sie als Firma, Verein oder Öffentliche Einrichtung die Möglichkeit, nach kurzer Prüfung bei uns auf Rechnung zu bestellen.


Wie kann ich den Newsletter wieder abmelden?

Selbstverständlich können Sie unseren Newsletter zu jedem Zeitpunkt wieder abmelden. Klicken Sie hierfür auf unserer Startseite einfach unten rechts auf den Link Newsletter => "Jetzt austragen". Ihre E-Mail Adresse wird dann automatisch aus unserer Datenbank gelöscht. Darüber hinaus wird bei jedem Newsletter ein Abmelde-Link mitgeschickt, den Sie durch Klicken aktivieren können und der auch zur Abmeldung des Newsletters führt.


Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden?

Der Posterlia Newsletter informiert Sie per E-Mail oder SMS in regelmäßigen Abständen über Neuigkeiten, Sonderangebote und attraktive Rabattaktionen für unsere Produkte. Klicken Sie hierfür einfach auf der Startseite unten rechts auf den Link Newsletter => "Jetzt eintragen". Anschließend erhalten Sie von uns per E-Mail einen Aktivierungslink, den Sie durch Klicken bestätigen.


Kann ich im Kundenkonto meine Bestellung verfolgen?

Wenn Sie vor Ihrer Bestellung ein Kundenlogin eingerichtet und anschließend eine Bestellung getätigt haben, erscheint Ihre Bestellung im Kundenbereich unter "Meine Aufträge". Sie werden im Kundenbereich immer über den aktuellen Status Ihrer Sendung informiert.


Kann ich auch ohne Kundenkonto eine Bestellung tätigen?

Selbstverständlich können Sie ohne ein Kundenkonto eine Bestellung bei uns im Postershop tätigen. Sie verzichten allerdings auf eine Menge Vorteile, die eine Anmeldung mit sich bringt. Haben Sie sich vor Ihrer Bestellung mit dem Kundenkonto angemeldet, werden Ihre Daten direkt bei der Adresseingabe übernommen. Auch nach der Bestellung, wird Ihr Auftrag mit dem Kundenkonto verknüpft und Sie können im Kundenbereich den Status einsehen. Auch wird ein eigener FTP Odner mit eigenen Zugangsdaten für Sie im System angelegt und Sie können bis zu 500MB große Dateien in den Warenkorb laden.

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